Videosprechstunde als Alternative zur regulären Sprechstunde in Zeiten von Corona / COVID-19?
In Zeiten von Corona (COVID-19) müssen wir uns alle fragen, wie ihr anstehender Termin in unserer Sprechstunde am besten durchgeführt werden sollte. Auf der einen Seite zählen unsere Patientin zumeist zur sogenannten Risikogruppe, auf der anderen Seite benötigen einige der Patienten auch gerade jetzt die Kontrolle durch die Ärzte.
Wir bieten Ihnen deshalb in Zukunft für den anstehenden Termin auch an, den bestehenden Termin als Videosprechstunde durchzuführen.
Sie bleiben zu Hause. Wir sind in der Praxis. Die Kommunikation erfolgt über den in Deutschland zertifizierten Anbieter ClickDoc. Via Laptop, Computer oder einfach über das Smartphone.
Für wen kommt eine Videosprechstunde infrage?
- Patienten mit aktueller COVID-19 Infektion und häuslicher Quarantäne
- Patient mit stabilem Rheuma und stabiler Therapie
Für den kommt die Videosprechstunde eher nicht infrage?
- Patient mit neuer Therapie
- Patient mit Komplikationen unter der Therapie
- Patienten mit unkontrollierter Krankheitsaktivität
- Neue Patienten
Technische Empfehlungen:
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- Beim Start von CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE über ein mobiles Gerät wird der Patient in der Regel aufgefordert, den Zugriff auf die Kamera des Gerätes zuzulassen. Diesen Zugriff muss er erlauben, damit sein Bild übertragen werden kann. Ggf. muss der Zugriff auf die Kamera generell in den Einstellungen des Gerätes erlaubt werden
Anleitung zur Videosprechstunde
Vorbereitung:
- Patienten erhalten eine E-Mail / SMS durch die Praxis
- SMS/E-Mail enthält einen CODE und einen „Link“ (meistens blau unterlegt)
Durchführung zum angegebenen Termin:
- „Link“ in der Nachricht drücken
- alternativ links auf das Bild „Mach Mit, Click Doc“ klicken
- CODE eingegeben (gegebenenfalls erfolgt dieses auch automatisch)
- Eingabe Vor- und Nachname
- Häkchen setzen bei „ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen“
- „Sitzung starten“ drücken
- Bitte warten Sie im digitalen Wartezimmer bis sie aufgerufen werden
- Erlauben Sie „Nutzung von Kamera“ und „Nutzung von Mikrofon“
- Die Sprechstunde kann schon starten!
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